Marketing 2.0 y Community Management

Dado lo inmersos que nos hayamos en el mundo de Internet y en concreto en las redes 2.0, ha nacido una nueva forma de ganarse la vida gestionando la imagen de las empresas en estos entornos. Es por eso que decidí indagar un poco en el Marketing 2.0 y el Community Management.

Es un tema que me interesa porque todo lo relacionado con Internet me apasiona.

Encontrar un libro que hable de marketing en la red es sumamente fácil , pero encontrar uno tan simple y económico , es más complicado. Al menos éste y de manera introductoria lo hace muy bien. Lo compré en Amazon para el Kindle y sin duda es una de las mejores compras que he hecho en mucho tiempo. Se titula Claves del Marketing Digital y es de Silvina Moschini. Es un libro muy simple de leer y un buen comienzo para meterte en esto del Marketing 2.0 ,sin embargo se queda corto en profundidad, pero para empezar y por este precio, lo recomiendo sin dudar.

Y este libro se complementa bastante con Community Management para Dummies que es el otro libro que he leído estos días.

Se complementan porque el primero es muy genérico y este muestra claramente el nuevo panorama del marketing, claro ,conciso y sin marear. Es la primera vez que leo un libro de la serie Para Dummies y no puedo estar más contento con esa decisión. Supongo que ahora los valoraré de mejor manera. El autor ,Pedro Rojas, es uno de los pioneros en marketing 2.0 de nuestro país y merece la pena ser seguido en internet.

En breves profundizaré un poco más con otro libro del ramo titulado #Socialholic y haré su correspondiente reseña.

La semana laboral de 4 horas

Hablar de la semana laboral de 4 horas es hablar de un clásico de los últimos años y que tantos réditos le está dando a su autor Timothy Ferriss. Un día navegando por las charlas TED, fui a parar a una suya que me gustó muchísimo. Explicaba por ejemplo como aprendió a hablar japonés y español en poco tiempo.

Compré este libro al poco de salir y lo he intentado leer media docena de veces al menos. Al final lo he terminado y me ha pasado curiosamente lo mismo que en el anterior libro comentado en el blog titulado Conectados! de Pepe Tomé: Al llegar a un punto determinado del mismo, lo he devorado. Al menos esto me hará pensar dos veces si dejo un libro a mitad o no.

El caso es que el libro nos habla muy bien de como Tim consiguió poder trabajar muy poco tiempo a la semana y que sus negocios fueran en “piloto automático”.

Son curiosos los casos que comenta y las cosas que hace, que posiblemente ni siquiera pensáramos que están inventados, por ejemplo subcontratar una persona para que te lleve todo el servicio de atención al cliente … y esa persona esté en la India.

Nos habla muy claramente de que hay que aprovechar la tecnología para nuestros intereses, pero aprovecharla de verdad, no dedicarla sólo para navegar , chatear etc etc.Delegar la gran mayoría de tu trabajo para poner tu negocio en “piloto automático”.

Comenta , mencionando el principio de Pareto, que el 80% de tu productividad viene del 20% de tu tiempo y el 20 % de tu productividad viene del 80% de tu tiempo de manera que propone eliminar poco a poco todas las cosas que te ocupan ese 80 % de tiempo para dedicarte a lo que realmente te apetezca.

Al final estos libros hablan siempre de lo mismo y lo peor es que casi nadie hace lo que dicen, de ahí que mucha gente piense que son una porquería.

Mi conclusión es que merece la pena ser leído, a pesar de los años que han pasado desde su publicación, y que está casi al 100% escrito para anglosajones.

Me consta que hay una versión actualizada pero que no he podido hojear y podría ser interesante dado que han pasado unos años y la tecnología avanza muy muy rápida.

Conecta! - La empresa en la red social

Que conste que este libro que acabo de leer es el primero sobre marketing que leo en mi vida, de manera que lo que trato de mostrar aquí es una opinión personal cual recién llegado al mismo.


Tengo que reconocer que a veces no es fácil leer este tipo de libros para los neófitos en la materia como yo, pero a pesar de los pesares lo he terminado.


La primera parte del mismo nos habla del mundo y el entorno en el que ahora nos encontramos,donde la tecnología está definitivamente ligada a nuestras vidas, donde lo que antes se hacía en persona ( comprar , leer ,quedar ,etc etc ) se hace en muchos casos por Internet y donde definitivamente vamos a estar en las próximas décadas al menos.¡¡ Un cambio de Paradigma !!. Por eso mismo las empresas van a tener que cambiar el chip a la hora de conectar su marca personal ó producto con sus clientes.Esta primera mitad del libro es la que mas se me ha atragantado, diría que algo áspera para mí. Sin embargo en la segunda mitad y a partir del capítulo 6 , lo he leído del tirón. No puedo decir el motivo pero al hablar del motor social me he volcado. Supongo que buscaba algo más práctico y en este punto lo he encontrado.


Sin duda y a pesar de que he tardado en leerlo unas tres semanas, tengo que recomendarlo por un motivo fundamental :
Este libro habla de Marketing en la red social, pero sin embargo y pese a los cambios en la tecnología , es un libro que se podrá leer durante unos años más sin problemas de comprensión ni de que quede obsoleta la información aquí mostrada.

Me quedo con un párrafo que me ha gustado mucho y dice así:

“El valor de un profesional reside en lo que ha aprendido por su cuenta, en su capacidad para solucionar problemas, en su creatividad y en lo que podrá aportar a la organización: nunca en lo que ha sido capaz de olvidar”


Lo compré cuando salió el año pasado a través de Amazon y he esperado un año y pico para leerlo ( sabía que al final sería de mi interés ).

El autor es @pepetome y a través de Twitter podéis contactar con él